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プライバシーポリシー
横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ オンラインショップ(以下当ショップ)は、下記に則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップは、当ショップが取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1)ご注文の確認、照会
2)商品発送の確認、照会
3)お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答
4.個人情報の管理
当ショップは以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行います。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.個人情報の第三者提供
当ショップは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・お客様等へのサービス提供に関して情報の共有が必要と認められる場合
・個人情報の守秘義務を締結している当社の業務委託先
・システムに関する維持管理の目的で守秘義務を締結している業務委託先
・お客様等のご同意を得た場合
・法令に基づき正式な要請を受けた場合
・その他、お客様等及び当社にとって緊急の必要があると判断された場合
7.お問合せ先
横浜ベイシェラトン オンラインショップ
<平日9:15〜18:00(土・日・祝日、GW、年末年始および当社の定める特別営業日を除く)>
045-411-1136
info@yokohamabay-sheraton-shop.com
8.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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